الأسئلة الشائعة

تبدأ بإرسال تفاصيل سيارتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك في صفحة 'بع سيارتك'. يستغرق النموذج أقل من دقيقة. بعد الإرسال، يراجع فريقنا التفاصيل ويتصل بك لتأكيد الخطوات التالية.

لا. إرسال تفاصيلك لا يلزمك ببيع سيارتك. أنت تظل المتحكم الكامل ويمكنك إيقاف العملية في أي وقت.

لا. نحن لا نقدم أسعارًا فورية أو تقديرية. تعتمد أسعار السيارات بشكل كبير على حالة السيارة والطلب الحقيقي في السوق. ولهذا السبب لا يتم التسعير إلا بعد فحص احترافي.

نعم. لفترة محدودة، تقدم كارستل فحصًا احترافيًا للسيارة مجانًا وبدون أي التزام بالبيع.

يتم إجراء الفحص في موقعك، في وقت يتم الاتفاق عليه معك مسبقًا.

يركز الفحص على الحالة العامة للسيارة، بما في ذلك الحالة الخارجية والداخلية، أداء المحرك، وقابلية الاستخدام العامة. نحن لا نقوم بتفكيك السيارة أو إجراء فحوصات غير ضرورية.

نعم، أو يمكنك تفويض ممثل ليكون موجودًا نيابة عنك.

بعد الفحص، تمر سيارتك بعملية سوق منظمة مصممة للوصول إلى جميع المشترين المعنيين في نفس الوقت. يتيح لنا ذلك تقديم سعر واضح ومدعوم بالسوق خلال 24 ساعة.

ستتلقى نتيجة السعر في غضون 24 ساعة بعد اكتمال الفحص.

يعتمد السعر على نتائج الفحص والطلب الحقيقي في السوق في ذلك الوقت. بمجرد تقديمه، لن يتغير السعر ما لم تظهر معلومات جديدة حول السيارة لم يتم الكشف عنها أو لم تكن مرئية أثناء الفحص.

يمكنك ببساطة الرفض. لا يوجد التزام، ولا عقوبة، ولا ضغط للمتابعة. إذا لم تمضِ قدمًا، فلن يحدث شيء.

تطبق كارستل رسوم خدمة فقط بعد البيع الناجح. يتم خصم رسوم الخدمة من المبلغ النهائي الذي تستلمه، ويتم تأكيد صافي المبلغ دائمًا قبل قبول العرض.

لا. لا توجد مدفوعات مقدمة في أي مرحلة.

نعم. قبل قبول أي عرض، سترى بوضوح صافي المبلغ الذي ستتلقاه بعد جميع الاستقطاعات.

لا. يتم الكشف عن جميع الاستقطاعات والمتطلبات بوضوح قبل المتابعة.

يجب تسوية أي مخالفات مرورية معلقة أو رصيد سالك قبل نقل الملكية. هذا شرط قانوني وليس رسومًا خاصة بـ كارستل.

نعم. يمكن بيع السيارات التي عليها قروض بنكية نشطة، ولكن يجب سداد القرض قبل نقل الملكية. سيشرح فريقنا الخطوات بوضوح ويرشدك خلال العملية.

نعم. إذا تابعت البيع، تقوم كارستل بتنسيق نقل الملكية والمستندات المطلوبة لضمان عملية سلسة وآمنة.

لا. القرار النهائي لك دائمًا. كارستل موجودة لتقديم فرصة واضحة - وليس للضغط عليك.

لا. نحن نحترم قرارك ووقتك.

تم تصميم كارستل لملاك السيارات الذين يريدون سعرًا عادلاً وحقيقيًا، ويفضلون عملية منظمة وشفافة، ويقدرون الوضوح والتحكم، ولا يريدون الضغط أو عدم اليقين.