قانوني

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2 فبراير 2026

1. المقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع كارستل، وخدماتها، وبوابة العملاء.

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط.

إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام كارستل.

2. وصف الخدمة

توفر كارستل خدمة منظمة تتيح لمالكي السيارات:

  • تقديم تفاصيل المركبة
  • الحصول على فحص احترافي
  • الحصول على سعر مدعوم بالسوق
  • اتخاذ قرار بشأن المضي قدمًا في البيع أم لا

لا تضمن كارستل إتمام عملية البيع.

3. لا يوجد التزام بالبيع

تقديم تفاصيل سيارتك أو إكمال الفحص لا يلزمك ببيع مركبتك.

يمكنك رفض أي عرض دون أي غرامة.

4. الفحص

  • يتم إجراء الفحوصات لتقييم حالة المركبة
  • قد يختلف توفر مواعيد الفحص
  • الفحص مجاني لفترة محدودة
  • قد تقوم كارستل بتعليق أو إعادة جدولة الفحوصات عند الضرورة

تُستخدم نتائج الفحص لتحديد دقة التسعير.

5. التسعير والعروض

  • تعتمد الأسعار على نتائج الفحص والطلب في السوق
  • جميع العروض محددة بوقت
  • قد تتغير الأسعار إذا تم اكتشاف معلومات جديدة حول المركبة
  • لا تقدم كارستل أسعارًا فورية أو تقديرية

6. رسوم الخدمة

  • تطبق كارستل رسوم خدمة فقط بعد إتمام عملية بيع ناجحة
  • يتم خصم رسوم الخدمة من المبلغ النهائي المدفوع لك
  • يتم الإفصاح عن المبلغ الصافي الدقيق بوضوح قبل قبول العرض
  • إذا لم يتم البيع، لا يتم خصم أي رسوم

7. مسؤوليات البائع

أنت تؤكد أن:

  • أنت المالك القانوني أو الممثل المفوض للمركبة
  • جميع المعلومات المقدمة دقيقة
  • سيتم سداد أي مخالفات مستحقة، أو أرصدة سالك، أو قروض بنكية قبل نقل الملكية

قد يؤدي عدم الإفصاح عن معلومات جوهرية إلى إلغاء العملية.

8. نقل الملكية والدفع

إذا قبلت العرض:

  • سيتم تنسيق نقل الملكية وفقًا للوائح دولة الإمارات العربية المتحدة
  • سيتم إتمام الدفع بعد استيفاء الإجراءات المطلوبة

كارستل غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن هيئات خارجية أو بنوك.

9. حدود المسؤولية

كارستل غير مسؤولة عن:

  • تقلبات أسعار السوق
  • الخسائر غير المباشرة أو التبعية
  • التأخيرات الخارجة عن سيطرتنا

تقتصر مسؤوليتنا على نطاق الخدمات المقدمة.

10. الإنهاء

تحتفظ كارستل بالحق في:

  • تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمة
  • رفض المضي قدمًا في الطلب

قد يحدث هذا إذا تم تقديم معلومات غير دقيقة أو اكتشاف سوء استخدام.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

تخضع أي نزاعات لاختصاص محاكم الإمارات العربية المتحدة.

12. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.

سيتم نشر النسخ المحدثة على هذه الصفحة.

13. اتصل بنا

للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، اتصل عبر:

البريد الإلكتروني: support@كارستل.com

الشروط والأحكام | كارستل | كارستل